Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor aanvragen, bestellingen en opdrachten via MisùBar en www.misubar.nl.

1. Aanbod
MisùBar levert verse tiramisu cups, dessertboxen en tiramisu bar-concepten voor particuliere en zakelijke gelegenheden. Eventpakketten, live bar, styling en bediening zijn maatwerk en worden bevestigd via een offerte of opdrachtbevestiging.

2. Vaste bestellingen
Misù Box-bestellingen zijn bedoeld voor afhalen of bezorgen zonder live bar, styling of bediening. De klant kiest een pakket, gewenste datum, tijdvak, smaken en logistieke voorkeur. Een bestelling is pas definitief wanneer deze door MisùBar is bevestigd of via checkout is betaald.

3. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele bezorgkosten, maatwerk, extra styling, bediening of reistijd worden apart vermeld of bevestigd.

4. Betaling
Online bestellingen worden betaald via de beschikbare betaalmethoden in de checkout. Voor maatwerk en events kan MisùBar werken met een offerte, aanbetaling, factuur of betaalverzoek.

5. Annulering en wijzigingen
Voor verse Misù Box-bestellingen kan wijzigen of annuleren kosteloos tot 72 uur voor het afgesproken afhaal- of bezorgmoment. Binnen 72 uur bekijken wij per bestelling wat nog mogelijk is. Voor events gelden de afspraken uit de offerte of opdrachtbevestiging.

6. Verse producten en allergenen
Onze producten worden vers bereid en gekoeld geleverd of afgehaald. Bewaar tiramisu cups gekoeld bij 2-7 graden Celsius en consumeer ze bij voorkeur dezelfde dag. Onze producten kunnen onder meer melk, ei, gluten, noten, soja, koffie of andere allergenen bevatten. Geef allergieen of dieetwensen altijd vooraf door.

7. Levering en afhalen
Afhalen vindt plaats in Nieuwegein op afspraak. Bezorgen is mogelijk op afspraak in regio Nieuwegein/Utrecht en daarbuiten op aanvraag. De klant is verantwoordelijk voor juiste adres- en contactgegevens.

8. Klachten
Controleer je bestelling direct bij ontvangst of afhalen. Meld klachten zo snel mogelijk via info@misubar.nl met je ordernummer, omschrijving en indien mogelijk foto's. Wij zoeken dan naar een passende oplossing.

9. Aansprakelijkheid
MisùBar is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste bewaring, te late consumptie, onvolledige allergie-informatie of onjuiste gegevens die door de klant zijn verstrekt, voor zover wettelijk toegestaan.

10. Contact
Voor vragen over bestellingen, offertes of voorwaarden kun je contact opnemen via info@misubar.nl.

Deze voorwaarden zijn praktische winkelvoorwaarden en moeten definitief juridisch worden gecontroleerd voordat bindende online checkout breed wordt ingezet.